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Clés 3G+ : Orange plafonne les factures pour les professionnels
France Info - 21 novembre 2009Après quelques jours de polémique autour de factures envoyées à ses clients et allant jusqu’à 159.212 euros pour un mois de connexion, l’opérateur Orange fait part de ses regrets et annonce le plafonnement des factures des clients utilisateurs d’offres professionnelles 3G+.
“Orange regrette que des factures d’un montant exorbitant aient été envoyées
automatiquement à certains clients de ses offres 3G+ pour les professionnels” écrit l’opérateur dans un communiqué publié sur son site.
Et il indique que “pour les 4.000 clients utilisateurs d’offres professionnelles 3G+ Internet
pro everywhere 24H/24, toute facture supérieure à 200 euros sera bloquée et
donnera lieu à une prise de contact personnalisée avant son envoi...La cinquantaine de clients ayant des consommations dépassant les standards
habituels vont donc être contactés un par un.”
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Chronique (Nouveau Monde) :
Factures clés 3G : les mauvaises surprises de l’illimité... limité
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Chronique (Dossier du jour) :
Surfer en 3G...si vous avez beaucoup d’argent !
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Très chères clés 3G Orange...
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