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Le crépuscule des soldes ?

Emmanuel Kessler - 9 février 2010

Le rideau tombe ce soir sur les soldes 2010. Et le bilan n’est pas terrible. Avec une baisse des ventes entre 2 et 5% par rapport à l’année dernière, selon le Credoc, le Centre d’étude sur la consommation. A qui la faute ?

	Version audio : La froid et le commerce en ligne plombent les soldes...  (2'22")

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Un vrai coup de froid sur les soldes d’hiver d’abord du à la météo. Les températures des premiers week-ends de janvier et la neige ont gelé toutes les ardeurs des chasseurs de bonnes affaires. Et parfois d’ailleurs bloqué les accès aux magasins. Au-delà de ça, il y la situation économique générale : toute l’année 2009 a été médiocre pour le textile, avec un chiffre d’affaires en recul de 4%. La tendance s’est poursuivie. Avec des clients moins nombreux, et qui dépensent moins. L’achat utile privilégié à l’achat futile. Le côté festif des soldes s’est émoussé.

Justement, est-ce que ce n’est pas la formule elle-même qui s’essouffle ?

Si, c’est une tendance de fond, de long terme, bien au-delà de la conjoncture. On le constate depuis une bonne dizaine d’années : les soldes sont un rite social qui s’effrite. C’est lié au développement de nouvelles formes de commerce à bas prix. Promotions, ventes privées : des rabais se multiplient tout au long de l’année si bien que les soldes ne sont plus identifiées comme un moment à part. Même si sur le plan légal, c’est le seul où le commerçant a le droit de vendre à perte pour écouler son stock. Et derrière ce brouillage, il y a bien sûr Internet. Le commerce en ligne est le seul secteur à affiche une santé insolente avec des ventes en hausse de 19% cet hiver. Même s’il ne représente encore qu’une toute petite part du commerce de détail.

Les commerçants se plaignent aussi de la mise en place des soldes flottants…

Oui il s’agit des deux semaines de soldes supplémentaires que les commerçants ont depuis l’année dernière le droit d’organiser. Ca a été fait justement pour assouplir le système et faire face à la concurrence du Net. C’est une opportunité, pas un handicap. Mais pour l’instant, un quart seulement des commerçants les ont pratiquées. Ils doivent s’organiser pour harmoniser leurs dates et en faire de vraies opérations marketing. Non, l’enjeu, c’est la mutation profonde du commerce qui oblige les boutiques à s’adapter à des consommateurs plus mobiles, plus exigeants et plus malins.

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