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"Ma Tante" ne connait pas la crise

France Info - 3 juillet 2009

Le Crédit municipal est plus connu sous le nom de "Mont-de-Piété" ou "Ma Tante". Depuis 1777, cette véritable institution parisienne, située dans le 4ème arrondissement, attire chaque semaine des milliers de personnes. Et avec la crise, sa fréquentation a encore progressé : +25% sur un an...

Ecoutez l’enquête de Sébastien Baer.  (4'29")
 

C’est un endroit assez extraordinaire, avec des chaises pour patienter et des guichets, tout autour. Pour se représenter les lieux, il faut imaginer un hall de gare un jour de grands départs en vacances. C’est un peu la même chose, avec les hauts-parleurs qui vous appellent quand votre tour est arrivé.

Bernard Candiard, directeur du Crédit municipal de Paris, revient sur l’histoire du lieu  (2'15")
 

Ici, les gens peuvent déposer leurs objets personnels, "tous les objets qui ont une valeur marchande", précise Bernard Candiard, le directeur du Crédit municipal de Paris. "Des bijoux, des tableaux, des sculptures, des robes de haute couture des années 30 à 50, des instruments de musique, des armes... Au total, on entrepose 900.000 objets sur 24.000 mètres-carré. Nos magasins sont protégés par un système vidéo et tous les passages sont filtrés. C’est comme un musée privé", explique Serge Nardelli, le directeur des services opérationnels du Crédit municipal.
Depuis peu, le Mont-de-Piété accepte aussi les bouteilles de vin. Ainsi, des caisses de Petrus, de Romanée-Conti sont entreposées dans les caves qui peuvent accueillir jusqu’à 90.000 bouteilles.

La moitié de la valeur

Les objets déposés sont évalués par des experts en gemmologie, en montres ou en tableaux anciens. La personne venue "gager" l’objet repart avec des espèces (jusqu’à 3.000 euros), la moitié de la valeur du bien. "J’ai vu passer ici des colliers de mariage, des bagues, on a des saxos, des violons, des basses, diverses choses", explique Ajdaï, un conseiller clientèle qui accueille les clients au guichet.

Ici, ça marche par périodes : avant les vacances, pour financer un voyage. Il y a aussi la période des impôts, des fêtes. Et puis, "depuis quelques mois, on a beaucoup de monde", poursuit Ajdaï. La crise. En un an en effet, la fréquentation a augmenté de 25% et le spectre de la clientèle s’est considérablement élargi, même si les personnes issues du 16ème arrondissement de Paris restent toujours les plus nombreuses.

"C’est directement en lien avec le tarissement du crédit à la consommation, les banques ont resserré les conditions, donc le Crédit municipal est devenu une solution avantageuse", assure Serge Nardelli, le directeur des services opérationnels. Car chez Ma Tante, on décroche un crédit facilement et en moins de deux heures, on repart avec du liquide. Un besoin ponctuel de trésorerie, un impôt imprévu, un redressement, un loyer à payer ou des travaux à faire d’urgence : Ma Tante répond présente, tout de suite. A la banque, c’est plus compliqué et surtout plus long.

Les précisions de Serge Nardelli, directeur des services opérationnels du Crédit municipal  (3'47")
 

Des assesseurs sont chargés d’évaluer la valeur des objets confiés au Mont-de-Piété. Parmi eux, Stéphane, expert en bijoux et montres, prend mille précautions avant de livrer son estimation : "le but, c’est de ne pas faire de recel... ainsi, les hommes ne peuvent pas déposer de bijoux de femmes et les femmes ne peuvent pas déposer de bijoux d’hommes... Cela évite par exemple que Madame dépose les biens personnels de Monsieur en cas de séparation... Il m’est arrivé aussi que quelqu’un m’apporte une montre en me demandant 400 euros. Or, la montre en valait 10.000. Je me suis demandé si cette montre appartenait bien à la personne. En l’occurence, non", raconte Stéphane.

En moyenne, 93% des personnes récupèrent les objets déposés au bout d’un mois. Il leur suffit pour cela de rembourser le prêt qui leur a été consenti ainsi que les intérêts (environ 12% par an).

Les objets qui ne sont pas récupérés sont vendus aux enchères lors de quelques ventes annuelles organisées au Crédit municipal. Parmi les 900.000 objets qui ornent les rayons du Crédit municipal, quelques biens insolites. "Nous avons des bourdalous, des pots de chambre de l’époque Louis XIV, des poupées Vaudou, des masques africains", sourit Bernard Candiard, le directeur. "c’est aussi un très bon endroit pour rêver".

Enquête, reportage photo : Sébastien Baer



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