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Clôture de compte bancaire sans que le client en soit informé
Karine Duchochois - 4 février 2010
Jean–Pierre a eu une désagréable surprise en voulant poser un chèque sur son compte. Il découvre que sa banque l’a clôturé sans même l’informer.
Il ne comprend pas une telle décision car il a en permanence sur ce compte plus de mille euros et il n’a jamais eu un quelconque incident de paiement. La banque lui a répondu que c’était son droit, qu’elle ne souhaite plus l’avoir pour client car il ne lui fait pas gagner d’argent. Jean-Pierre souhaite savoir si la banque a le droit d’agir comme çà.
Serge Maître, secrétaire général de l’AFUB (Association Française des Usagers des Banques) lui a répondu. www.afub.org
| La réponse de Serge Maître (4'48") | |
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