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Se faire rembourser une partie de la surchage carburant

Thierry Beaumont - 25 octobre 2008

Attention, ce n’est pas parce que le cours du baril de pétrole baisse que vous obtiendrez forcément un rabais sur le prix de votre voyage déjà réservé. Explications.

Vous l’avez peut-être appris en écoutant France Info, ces derniers jours, nombreuses sont les compagnies aériennes, nombreux sont les voyagistes, à avoir annoncé une baisse de la surcharge carburant, consécutive à la chute du prix du baril de pétrole. Alors, comme la plupart de ceux qui ont déjà réservé un voyage, vous vous dites, chouette, je vais me faire rembourser une partie de la surcharge carburant que l’on m’a appliqué.

Rappelons simplement qu’il y en a eu depuis deux ans des surcharges, il y en a des couches successives. Elles atteignent pour certains long courriers plus de 400 Euros ! Donc vous pensez que l’on va vous redonner de l’argent. Stop, l’affaire n’est pas si simple car, si le prix du pétrole baisse, le cours de l’Euro lui aussi évolue, et en ce moment, c’est le dollar qui reprend des forces par rapport à l’Euro. Conséquence, si le voyagiste qui organise votre séjour ou votre circuit prévoit, dans ces conditions générales, que le coût des prestations inhérentes à votre voyage est indexé sur l’une ou l’autre de ces monnaies, il y a intérêt à être bon en maths pour savoir si finalement, vous aurez droit à une ristourne ou si, parce que le cas peut se présenter, malgré une baisse du prix du pétrole, le prix de votre voyage ne bougera pas car, parallèlement, le dollar se sera redressé. Migraine garantie.

Si vous avez uniquement acheté un billet d’avion, c’est tout de même plus simple : tant que les vols n’ont pas été effectués, vous pouvez demander un remboursement à la compagnie aérienne qui vous transportera, à la condition que votre d’achat soit antérieur à la date d’annonce de la baisse de la surcharge. Dans tous les cas, soyez vigilant !

Quelques mots encore pour vous dire que nous détaillerons la semaine prochaine, ici même, dans cette chronique, les nouvelles formalités d’entrée aux Etats-Unis, ce sera dans le cadre d’un week-end spécial consacré aux USA à l’occasion des élections américaines.

Et puis, je signale à ceux qui doivent se rendre en Chine, pour les affaires ou pour des vacances, que le voyagiste China Travel Service a ouvert un service sur son site Internet dédié aux visas, ce qui peut vous éviter des heures d’attente insupportables au Consulat chinois ou des délais d’obtention très longs. L’adresse du site est : www.ctsfrance.com

N’oubliez pas, le forum des voyageurs de France Info est également à votre disposition sur notre site.

	Ecouter la chronique de Thierry Beaumont,   (2'04")

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